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OU surfez sur le lien de l’application que vous avez reçu avec l’e-mail de confirmation lors de la demande d’ouverture de votre compte - L’écran de connexion s’ouvre dans un nouvel onglet.
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Comment modifier mon compte?
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Pour quelles espèces animales puis-je utiliser FarmFit?
Actuellement, FarmFit permet de surveiller les troupeaux de porcs, de volailles, de bovins et de petits ruminants. FarmFit sera étendu ultérieurement à d’autres espèces animales.
Pourquoi est-ce que je reçois une erreur lorsque je vais rechercher les données dans Sanitel?
Il y a 2 causes possibles:
- Vous n’avez pas enregistré de contrat avec votre numéro d’ordre N ou F pour ce troupeau dans Sanitel.
Si aucun contrat n’a été enregistré avec votre numéro F dans Sanitel, vous n’êtes pas autorisé à récupérer les données. Pour le moment, il n’est pas encore possible de récupérer les données de Sanitel si seul votre cabinet (numéro PM) a un contrat avec le troupeau. Si tel est le cas, vous pouvez enregistrer les données manuellement. - Vous n’avez pas encodé le numéro de troupeau ou vous l’avez mal encodé. Pour récupérer les données de Sanitel, entrez d’abord le numéro de troupeau dans le champ de saisie approprié en haut à gauche. Le numéro de troupeau doit être rempli complètement. Dans ce formulaire, cela signifie: BE00000000-0X0Y. Cliquez ensuite sous ce champ de saisie sur le texte « Récupérer les données de Sanitel ». Les données Sanitel sont récupérées et remplies automatiquement si le numéro de troupeau a été encodé correctement. Si le numéro de troupeau n’est pas correct, vous recevrez le message: « Le numéro de troupeau n’a pas été trouvé ». Dans ce cas, vérifiez le numéro du troupeau, corrigez et réessayez.
Les «motifs supplémentaires de la visite/notifications» que j’indique dans les informations affectent-ils les paramètres que je peux voir?
Non, les «motifs supplémentaires de la visite/notifications» que vous avez sélectionnés n’affecteront pas les paramètres que vous voyez. Les paramètres ne sont déterminés que par le modèle et l’atelier d’élevage que vous avez choisis.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter vous-même des paramètres supplémentaires lors des visites générales du suivi de vos exploitations. Vous faites cela en cliquant sur:
- dans la version tablette et PC: en haut à droite du bouton « + Ajouter un paramètre »,
- dans la version smartphone: sur l’icône plus rond en bas à droite.
Une fenêtre apparaît avec un aperçu des différentes catégories de paramètres. Vous pouvez ajouter un paramètre en utilisant des catégories ou en utilisant la fonction de recherche.
Pour quels paramètres puis-je encoder un objectif de troupeau?
Pour les visites:
Seuls les paramètres numériques (nombres) peuvent être définis comme “objectifs de troupeau”. Un objectif de troupeau vous permet de saisir une valeur cible pour un paramètre spécifique, propre au troupeau et au lot d’animaux auxquels il appartient. Pour ajouter un objectif, cliquez sur les trois points situés à la fin d’un paramètre. Une nouvelle fenêtre s’affichera. Si ce paramètre vous permet d’ajouter un objectif de troupeau, l’option « Définir un objectif de troupeau » s’affichera dans cette fenêtre contextuelle. Si elle n’apparaît pas, il est impossible de définir un objectif de troupeau pour ce paramètre.
Pour les notifications:
Impossible.
Où puis-je trouver les points d‘actions que j’ai clôturés lors de ma visite?
Tous les points d’actions (ouverts et fermés) se trouvent dans l’onglet «Points d’actions» de la page de chaque troupeau. Lorsque vous cliquez sur cet onglet, vous aurez un aperçu de tous les points d’actions ouverts pour ce troupeau,
- dans la version tablette et PC: à droite des onglets,
- dans la version smartphone: en dessous des onglets.
Vous pouvez basculer entre l’aperçu des points d’actions ouverts et l’aperçu des points d’actions fermés en choisissant «Ouverts» ou «Fermés» en haut. Dans la visite, vous ne trouverez que les points d’actions en cours.
Comment puis-je envoyer un rapport de visite/notification?
Vous ne pouvez envoyer un rapport qu’après sa création. Il existe 2 façons de procéder.
1. Immédiatement à la clôture de la visite/notification.
Vous verrez une fenêtre avec la question « Voulez-vous envoyer un rapport de cette visite? » Si vous cliquez sur « Oui », une fenêtre apparaîtra avec un aperçu du rapport.
2. Après avoir terminé la visite/notification.
Par la suite, vous pouvez créer un rapport via l’onglet « Rapports » de la page du troupeau. Si vous souhaitez générer un rapport, cliquez ici:
- dans la version tablette et PC: en haut à droite du bouton « + Créer un rapport »,
- dans la version smartphone: sur l’icône rond plus en bas à droite.
Ensuite, une fenêtre apparaîtra avec un aperçu de toutes les visites/notifications effectuées. Vous sélectionnez la visite/notification pour laquelle vous souhaitez générer un rapport, puis vous obtenez un exemple du rapport.
Dans la fenêtre qui apparaît maintenant, vous pouvez:
– Visualisez l’aperçu du rapport en cliquant sur l’image du rapport.
– Ajoutez une ou plusieurs signatures. Pour ce faire, cliquez dans la case « Ajouter une signature ». Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez encoder votre nom et votre signature
– Envoyez le rapport par e-mail à vous-même et à l’agriculteur. Pour ce faire, cochez la case « pour moi et / ou l’agriculteur ». Lorsque vous cliquez ensuite sur le bouton «Terminé» dans le coin supérieur droit, cette fenêtre se fermera et un e-mail vous sera envoyé à vous et / ou à l’agriculteur. L’option d’envoyer un e-mail à l’éleveur n’est disponible que si vous avez enregistré l’adresse e-mail de l’agriculteur lors de la création du troupeau.
Pourquoi n’y a-t-il pas de paramètre dans l’atelier d’élevage de ma visite?
Parce que vous avez créé la visite avant d’ajouter l’atelier d’élevage au troupeau.
Pour pouvoir ajouter des enregistrements à une visite, il est nécessaire d’encoder les ateliers d’élevage. Cela peut être fait soit immédiatement lors de la création du troupeau, soit après. Les paramètres standards ne sont visibles que pour les ateliers d’élevage encodés avant la création de la visite. Cela signifie que lorsque vous effectuez et clôturez une visite pour la première fois, puis ajoutez par après des ateliers d’élevage à ce troupeau (vous modifiez ainsi cette visite), vous ne verrez aucun paramètre standard apparaître dans l’atelier d’élevage que vous avez ajouté entre-temps. Dans ce cas, vous pouvez:
- Créez une nouvelle visite au lieu de modifier la visite.
- Ajoutez vous-même des paramètres à l’atelier d’élevage avec le bouton « Ajouter un paramètre »
Comment puis-je modifier les paramètres d’un troupeau?
Vous pouvez ajouter des informations à un certain troupeau, modifier ou supprimer des informations sur un troupeau existant de 2 manières:
- Dans la page avec l’aperçu des troupeaux, cliquez sur les trois points à l’arrière à droite du troupeau pour lequel vous souhaitez effectuer le changement. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec « Modifier les informations du troupeau ». Lorsque vous cliquez dessus, vous serez redirigé vers la page des troupeaux. Vous pouvez maintenant modifier les données à cet endroit. Pour modifier un paramètre de troupeau, cliquez sur l’onglet « Paramètres de troupeau ».
- Dans la page « Aperçu des troupeaux », vous cliquez sur le troupeau que vous souhaitez modifier. La fenêtre des visites s’ouvre.
- Dans la version tablette et PC, cliquez dans la colonne de gauche sous le numéro de troupeau sur le bouton «informations sur le troupeau». La page des troupeaux s’ouvrira, puis cliquez sur le bouton « Modifier » dans la colonne en haut à droite. Pour modifier un paramètre de troupeau, cliquez sur l’onglet « Paramètres de troupeau ».
- Dans la version smartphone, cliquez sur l’icône ronde avec un «i» en haut à droite. La page des troupeaux s’ouvrira puis cliquez sur le bouton « Modifier » en haut à droite. Pour modifier un paramètre de troupeau, cliquez sur l’onglet « Paramètres de troupeau ».
Comment puis-je supprimer le contenu que j’ai complété dans le champ de saisie pour un certain paramètre, sans avoir à ajouter de nouvelles informations?
Les possibilités de ce que vous pouvez entrer dépendent du type de paramètre. Il existe 4 types de paramètres:
- Nombres
- Date
- Liste à choix multiple
- Champ de texte libre
Si vous avez encodé un nombre ou du texte libre dans un champ, vous pouvez, en saisissant ce champ, supprimer à nouveau les informations saisies et laisser le champ vide.
Si vous avez rempli une liste à choix multiples ou une date, vous ne pourrez modifier que les données. Il n’est pas possible de supprimer les données et de laisser le champ ouvert à nouveau. Si vous voulez toujours un champ vide pour un certain paramètre, vous pouvez supprimer le paramètre, puis le rajouter.
Vous pouvez supprimer un paramètre en cliquant sur les 3 points (…) à droite derrière le paramètre. Une bulle de dialogue apparaîtra avec le texte «Supprimer». Lorsque vous cliquez dessus et qu’aucune valeur n’a été encodée, le paramètre disparaît immédiatement. Si une valeur a été encodée, vous recevrez d’abord la question « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce paramètre? » Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer » de cette fenêtre.
Vous continuez à ajouter à nouveau un paramètre :
- dans la version tablette et PC: en cliquant sur le bouton « + Ajouter un paramètre » en haut à droite,
- dans la version smartphone: cliquez sur l’icône plus rond en bas à droite.
Une fenêtre apparaît avec un aperçu des différentes catégories de paramètres.
Que signifient le statut et le numéro de notification dans l’aperçu des notifications?
Une notification est partagée avec la personne concernée par le biais du transfert des paramètres vers le système informatique ou l’adresse courriel appropriés. Ce transfert peut réussir ou échouer. Le résultat est indiqué par le statut. Trois statuts sont possibles:
EN ATTENTE
Le transfert à la personne concernée est en cours. Aucun retour n’est disponible pour le moment quant à la réussite ou l’échec de la notification. La réussite dépend de la stabilité de la connexion Internet.
OK
La notification a été transférée avec succès et est maintenant disponible pour la personne concernée. Pour les notifications de vaccination: celles-ci sont transférées à Sanitel (AFSCA), où un nouveau numéro de notification est créé pour chaque notification. Ce numéro est renvoyé à FarmFit et figure dans l’aperçu des notifications.
IMPORTANT: Une notification dont le statut est « OK » ne peut pas être modifiée dans FarmFit. Toute modification doit être effectuée dans le système du destinataire.
ERREUR
La notification a bien été transmise, mais un ou plusieurs paramètres saisis ne correspondent pas aux critères du système du destinataire. Le numéro de notification fournit des explications supplémentaires concernant la cause de l’erreur. Ces informations peuvent être utilisées pour modifier la notification.
Si le statut est vide, cela signifie qu’aucun rapport n’a encore été demandé pour cette notification. La transmission au destinataire n’est possible qu’après la demande du rapport.